Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones
Tiene derecho a devolver su pedido hasta 14 días después de recibirlo sin previo aviso, siempre que el precinto no esté roto. Por supuesto, entendemos que es bastante difícil probar un producto sin abrir el paquete. Por eso le damos la oportunidad de probar primero nuestro producto. Si el embalaje está roto, podrá solicitar el reembolso si conserva el 90% del producto original y lo devuelve con cuidado.

Condiciones de devolución
Si hace uso de su derecho de cancelación, dispondrá de 14 días para devolver su producto tras la cancelación. A continuación, se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío iniciales. Sólo los gastos de devolución del paquete desde su dirección a Kratom World correrán a su cargo. Estos costes pueden variar dependiendo de su país. Consulte con su compañía postal local para conocer las tarifas exactas. Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al vendedor en el estado y embalaje original con todos los accesorios suministrados y - si es razonablemente posible. Para hacer uso de este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. o puede utilizar otro método de contacto visitando nuestra página de contacto. Le reembolsaremos el importe debido en un plazo de 14 días tras la devolución de su pedido, siempre que el producto se haya fabricado en buen estado.

¿Cómo devolver su paquete?
Para devolver el paquete, infórmenos en [email protected] con los datos de su pedido. A continuación, puede enviar el paquete a la siguiente dirección:

Productos WM

Hoogeveenenweg 4-i 

2913 LV, Nieuwerkerk aan den IJssel

Países Bajos