Expédition
Dans quels pays livrons-nous ?
Nous livrons dans tous les pays d'Europe où cela est légal. Pour la plupart des pays, nous proposons des services d'expédition standard, FedEx et FedEx Express.
Pour les commandes nationales (Pays-Bas), l'expédition standard arrive généralement dans un délai d'un jour, si la commande est passée avant 15h00. Dans le reste de l'Europe, l'expédition standard peut prendre un peu plus de temps, mais c'est l'option la moins chère. Pour les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg et l'Allemagne, c'est totalement gratuit.
Le délai de livraison prévu pour les envois "FedEx" est de 2 à 4 jours.
L'expédition "FedEx Express" est une livraison en un jour dans toute l'Europe. Si vous choisissez cette option, sachez que FedEx ne livre pas le samedi ou le dimanche.
Les frais supplémentaires d'expédition peuvent varier selon les pays. Vous pouvez vérifier votre taux de livraison en allant dans votre panier sous "Estimer les frais de port".
Nous expédions en respectant votre vie privée
Nous expédions toujours votre commande de manière totalement anonyme. Le nom de l'expéditeur sur le paquet est 'WM Goodies', le nom de notre société. Aucun élément lié au Kratom n'apparaît à l'extérieur de nos colis, ni sur vos relevés bancaires, ni sur vos données de paiement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions concernant la confidentialité de nos envois. (Courrier à [email protected])
Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat. Vous pouvez consulter les instructions et les conditions en cliquant ici.
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