Datenschutzbestimmungen

Über unsere Datenschutzpolitik

WM Goodies legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit allen Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen sammeln. Ihre Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von WM Goodies angebotenen Dienste. Das Anfangsdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 05/11/2020, mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller vorherigen Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzpolitik finden.

Über unsere Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.

Webhosting

Wir nutzen Webhosting- und E-Mail-Dienste, die von Neostrada bereitgestellt werden. Persönliche Daten, die bei der Nutzung unserer Website und Dienste gesammelt werden, werden mit Neostrada geteilt. Neostrada benötigt den Zugang zu diesen Daten, um (technischen) Support zu leisten. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet. Neostrada ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, die notwendigen Vorsichts- und Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht.

Webshop-Software

Unser Webshop wurde mit der Software WooCommerce entwickelt, und wir haben die notwendigen Vorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen getroffen, wenn es um Ihre persönlichen Daten geht, wie z.B. eine SSL-Verschlüsselung und eine starke Passwortpolitik.

E-Mail und Mailinglisten 

Für unsere regelmäßigen geschäftlichen E-Mails nutzen wir die E-Mail-Dienste von Zoho Mail. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten zu verhindern. Zoho Mail und Neostrada haben keinen Zugang zu unserer Mailbox und wir behandeln unser E-Mail-Traffic vertraulich.

Zahlungsabwickler

Für den Abschluss und die Abwicklung (eines Teils) unserer Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den Zahlungsanbieter PAY NL. PAY NL verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz. Sie verarbeiten auch Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. PAY NL hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. PAY NL speichert Ihre Daten nicht länger, als es die entsprechenden Rechtsgrundlagen erlauben. PAY NL hat keinen Zugriff auf Ihre Bestelldaten.

Bewertungen ValuedShops

Wir verwenden ValuedShops, um Bewertungen zu sammeln. Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen angeben. ValuedShops teilt uns bestimmte Daten mit, die wir benötigen, um Ihre Bewertung Ihrer Bestellung zuzuordnen. Außerdem veröffentlicht ValuedShops Ihren Namen auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann ValuedShops Sie kontaktieren, um Sie zu bitten, Ihre Bewertung zu erläutern, auszuformulieren oder zu kommentieren. Im Falle einer unserer Bewertungsanfragen geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an ValuedShops weiter, die diese Informationen ausschließlich dazu verwenden, Sie zur Abgabe einer Bewertung aufzufordern. ValuedShops hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.

Verkehr und Logistik

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihre Bestellung erfolgreich an Sie geliefert wird. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von PostNL, DHL und DPD. Für eine erfolgreiche Lieferung ist es wichtig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnadresse an diese Parteien weitergeben. Diese Parteien verwenden diese Informationen mit dem einzigen Zweck, die Vereinbarung der Lieferung durchzuführen.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung dieser Daten in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag oder der Aufgabe steht, die Sie uns erteilen. Wir verwenden diese Daten nicht für (angesprochene) Marketingzwecke. Wenn Sie uns Informationen übermitteln und wir diese Informationen verwenden, um Sie - nicht aufgrund einer Anfrage - zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle zur Vertraulichkeit verpflichtet, und zwar aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung.

Automatisch erfasste Daten

Die von unserer Website automatisch erfassten Informationen werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und/oder sie weiter zu verbessern. Diese Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei der Steuer- und Strafermittlung

In einigen Fällen können wir von der Regierung zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet werden, um eine Steuer- oder Strafuntersuchung zu unterstützen. In solchen Fällen sind wir gezwungen, dem nachzukommen und zu helfen, werden aber auf der Grundlage rechtmäßiger Möglichkeiten offer Einspruch erheben.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie bei uns Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil pflegen und aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Eine solche Mitteilung dient auch als Antrag auf Vergessenwerden. Wir sind verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufgrund einschlägiger administrativer Verpflichtungen aufzubewahren; diese Informationen werden so lange sicher aufbewahrt, wie die entsprechende Frist für diese Verpflichtungen noch nicht abgelaufen ist. Das Personal hat keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und zu allen Dokumenten, die aufgrund Ihres Auftrags oder Ihrer Aufgabe erstellt wurden.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte, wenn es um personenbezogene Daten geht, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachstehend finden Sie eine Erläuterung dieser Rechte und wie Sie als Betroffener diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch zu vermeiden, senden wir Rechnungen und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an E-Mail-Adressen, die Sie uns bekannt gegeben haben. Sollten Sie diese Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten wollen, bitten wir Sie, sich entsprechend zu identifizieren. Wir führen eine Verwaltung der abgeschlossenen Anträge, im Falle eines Antrags auf Vergessenwerden führen wir eine Verwaltung der anonymisierten Daten.

Sie erhalten alle Rechnungen und Kopien von Daten in Dateien, die in einem maschinenlesbaren Format strukturiert sind, basierend auf den Datenklassifizierungen, die wir in unserem System verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Autoriteit Persoonsgegevens zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch behandeln oder missbrauchen.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder sich auf diese beziehen lassen. Sie können eine solche Einsichtnahme bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer zusätzlichen Übersicht über die Verarbeiter, die diese Daten verwalten, und mit Angabe der Kategorien, unter denen wir diese Daten speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung der von uns verarbeiteten Daten, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf diese zurückgeführt werden können. Sie können eine solche Berichtigung bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzuschränken, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf sie zurückgeführt werden können. Sie können eine solche Einschränkung bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen beantragen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt ist, bis Sie diese Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht zu verlangen, dass die von uns verarbeiteten Daten, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf sie zurückgeführt werden können, von einem Dritten Ihrer Wahl verarbeitet werden. Sie können einen solchen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, werden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse Ihre (persönlichen) Rechnungen oder Kopien von Daten zusenden, die wir oder Dritte in unserem Auftrag verarbeitet haben. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen in einem solchen Fall unsere Dienste nicht mehr anbieten können, da wir die bisherige Datensicherheit nicht mehr gewährleisten können.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Auftrag durch Dritte zu widersprechen. Im Falle eines solchen Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, während Ihr Widerspruch geprüft und bearbeitet wird. Im Falle eines begründeten Widerspruchs werden wir alle Rechnungen und/oder Kopien der personenbezogenen Daten, die wir oder Dritte in unserem Auftrag bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet haben, zurückgeben und die Verarbeitung danach einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung oder eines Profilings zu sein. Wir verarbeiten Ihre Daten so, dass dieses Recht nicht anwendbar ist. Sollten Sie der Meinung sein, dass dieses Recht doch gilt, bitten wir Sie, sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen zu wenden.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die von dem amerikanischen Unternehmen Google im Rahmen des Analysedienstes gesetzt werden. Wir nutzen diesen Dienst, um Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Kunden unsere Website nutzen. Wir sammeln Daten über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen verwenden, um Ihre Bewegungen im Internet zu verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um maßgeschneiderte Anzeigen und andere Google-Dienste und -Produkte zu liefern.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version unserer Datenschutzrichtlinie. Sollte eine neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir neu erhobene Daten in Bezug auf Ihre Person verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Angaben zum Unternehmen

Name des Unternehmens: WM Goodies
Adresse: Hoogeveenenweg 4-i, 2913 LV, Nieuwerk aan den Ijssel, Niederlande
Telefon: +31 85 004 13 67
E-Mail: [email protected]